Vai al contenuto
New Media Solution
Parliamone

Agenzia o freelance: cosa conviene.

Di Alfredo Borsari e Lorenzo Partiti, New Media Solution · pubblicata il

In breve

Un freelance è la scelta giusta quando serve una competenza sola e ben definita, con un contatto diretto e costi in genere più bassi. Un'agenzia conviene quando servono più competenze che devono lavorare insieme, come sito, campagne, contenuti e misurazione, e quando serve continuità anche se qualcuno è assente. In entrambi i casi contano un piano scritto, account intestati alla tua azienda e qualcuno che risponda del risultato complessivo.

Il servizio collegato: Gestione social media per aziende a Modena

Meglio un'agenzia di marketing o un freelance?

La scelta tra agenzia di marketing e freelance dipende da quante competenze servono e da quanto devono lavorare insieme. Se ti serve una cosa precisa, come la gestione di un canale social o delle campagne Google, un freelance esperto offre un contatto diretto e spesso costi più bassi. Se invece sito, pubblicità, contenuti e misurazione devono funzionare come un unico sistema, un'agenzia mette insieme più persone e coordina il lavoro. La domanda decisiva è chi risponde del risultato complessivo, cioè dei clienti che arrivano, e non solo del proprio pezzo.

Social media manager freelance o agenzia?

Se ti servono contenuti e gestione della community su uno o due canali, un social media manager freelance può bastare. Se i social devono anche portare contatti, lavorare con le sponsorizzate, con il sito e con il tracciamento delle richieste, conviene un team che copra tutte queste parti. Valuta anche chi produce foto e video: spesso è la voce che fa la differenza nella qualità e che un singolo professionista non copre da solo.

Un'agenzia costa più di un freelance?

Di solito sì a parità di ore, perché nel compenso ci sono più persone, coordinamento e continuità del servizio. Il confronto corretto però è sul lavoro svolto e sul risultato, non sulla tariffa oraria: un preventivo deve elencare le attività incluse, la frequenza, chi le fa e cosa si paga a parte. Un preventivo più basso che esclude la misurazione o la produzione dei contenuti può costare di più alla fine, se poi quelle parti vanno comprate altrove.

Quali sono i rischi di affidarsi a un freelance?

Il principale è la dipendenza da una sola persona: malattie, ferie o un periodo di troppo lavoro fermano tutto. C'è poi un limite di competenze, perché difficilmente una persona copre bene strategia, pubblicità, contenuti e parte tecnica insieme. Si riduce il rischio chiedendo che account pubblicitari, pagine e dati siano intestati alla tua azienda, che il lavoro sia documentato e che ci sia un sostituto indicato per le assenze.

Quali sono i rischi di affidarsi a un'agenzia?

Che il tuo progetto passi a persone junior senza che tu lo sappia, che il contatto diventi meno diretto e che il servizio sia un pacchetto rigido, uguale per tutti i clienti. Prima di firmare chiedi chi lavorerà davvero sul tuo account, con chi parlerai ogni mese, cosa include il canone e come si recede. Un'agenzia seria accetta di mettere per iscritto obiettivi misurabili e lascia a te la proprietà di account e dati.

Come scegliere in pratica tra agenzia e freelance?

Si parte da tre elenchi: le competenze che servono, il budget disponibile e quanto tempo interno puoi dedicare a coordinare. Poi si chiede a ogni candidato un piano scritto con obiettivi e tempi, un esempio di report e lavori simili con periodo e fonte dei risultati. Un periodo iniziale di tre mesi con obiettivi chiari permette di valutare il metodo prima di impegnarsi a lungo. Diffida di chiunque garantisca risultati prima di aver visto i tuoi dati.

Si possono usare insieme un'agenzia e dei freelance?

Sì, ed è frequente: un'agenzia segue strategia, campagne e misurazione, mentre un fotografo o un videomaker freelance produce i contenuti. Funziona se una sola figura coordina e risponde dei risultati, e se tutti lavorano sugli stessi account e sugli stessi dati. Senza un coordinamento chiaro ognuno ottimizza il proprio pezzo e nessuno guarda i clienti che arrivano davvero.

Contatti

Hai un progetto? Parliamone.