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Meta Ads o Google Ads: quale scegliere.

Di Alfredo Borsari e Lorenzo Partiti, New Media Solution · pubblicata il

In breve

Google Ads intercetta chi sta già cercando quello che vendi; Meta Ads (Facebook e Instagram) fa conoscere un prodotto a chi non lo sta cercando. La scelta dipende da quanta domanda esiste già: se le persone cercano il tuo servizio su Google si parte da lì, se il prodotto va mostrato per essere desiderato serve Meta. Molte PMI usano entrambi, con una misurazione unica che conta i clienti e non i clic.

Il servizio collegato: Gestione campagne pubblicitarie su Facebook, Instagram e Google

Meglio Meta Ads o Google Ads?

La scelta tra Meta Ads e Google Ads dipende da quanta domanda esiste già. Google Ads mostra annunci a chi cerca il tuo prodotto o servizio in quel momento: funziona bene per urgenze, servizi locali, prodotti cercati per nome e acquisti già decisi. Meta Ads mostra annunci su Facebook e Instagram in base a interessi, comportamenti e somiglianza con i tuoi clienti: funziona per prodotti nuovi, visivi o d'impulso, che le persone non cercano finché non li vedono. Se nessuno cerca quello che vendi, Google non ha a chi mostrarti; se lo cercano in molti, conviene partire da lì.

Che differenza c'è tra Meta Ads e Google Ads?

Meta Ads e Google Ads differiscono per dove compaiono gli annunci e per come si sceglie il pubblico. Meta Ads pubblica su Facebook, Instagram, Messenger e WhatsApp, con immagini, video, caroselli e moduli di contatto dentro l'app; il pubblico si sceglie per zona, età, interessi, oppure partendo da clienti e visitatori del sito. Google Ads pubblica nei risultati di ricerca, su Google Shopping, YouTube, Maps e sui siti partner; il pubblico si sceglie soprattutto con le parole cercate. Anche la misurazione è diversa: Pixel e API di conversione per Meta, tag di Google e conversioni avanzate per Google.

Quando conviene Google Ads?

Google Ads conviene quando esiste una ricerca attiva per ciò che offri. È il caso dei servizi chiamati quando serve (un tecnico, uno studio, un'officina), delle attività locali, del B2B con esigenze precise e dei prodotti cercati per nome o modello. Per un ecommerce, gli annunci Shopping mostrano prodotto, prezzo e foto direttamente nei risultati. Prima di investire si controlla con lo strumento di pianificazione delle parole chiave quante ricerche ci sono nella tua zona: se sono poche, il budget resta inutilizzato o finisce su ricerche poco pertinenti.

Quando conviene Meta Ads?

Meta Ads conviene quando il prodotto va mostrato per essere desiderato o quando vuoi farti conoscere in una zona. Funziona per moda, cibo, arredo, eventi, ristoranti, palestre, corsi e per i prodotti nuovi che nessuno cerca ancora per nome. È efficace anche per raccogliere contatti con i moduli integrati e per ritrovare chi ha già visitato il sito senza comprare. Richiede creatività da cambiare spesso: più versioni di video, immagini e testi messe a confronto, perché lo stesso annuncio si consuma in poche settimane.

Si possono usare Meta Ads e Google Ads insieme?

Sì, ed è la combinazione più frequente: Google raccoglie chi cerca già, Meta fa conoscere il prodotto e riporta sul sito chi l'ha visitato. Perché funzioni serve una misurazione unica, con link tracciati e un CRM o un foglio dove ogni contatto ha la sua origine. Altrimenti entrambe le piattaforme si attribuiscono la stessa vendita e i numeri sembrano migliori di quanto sono. Il budget si sposta verso il canale che porta clienti a un costo sostenibile, non verso quello con il clic più economico.

Come si confrontano i risultati delle due piattaforme?

I risultati di Meta Ads e Google Ads si confrontano sugli stessi dati di vendita, non sui numeri che ogni piattaforma riporta di sé. Meta e Google contano le conversioni con regole e finestre di attribuzione diverse, quindi i loro report non sono confrontabili tra loro. Si confrontano il costo per contatto e il costo per cliente calcolati su ciò che risulta nel tuo CRM, negli ordini o nei preventivi firmati, per lo stesso periodo. Servono alcune settimane di dati prima di decidere: i primi giorni di una campagna sono quasi sempre i meno rappresentativi.

Quanto budget serve per iniziare?

Non esiste una cifra valida per tutti: il budget di partenza si ricava dal costo per contatto che ti puoi permettere. Si parte dal valore di un cliente e da quanti contatti servono per chiudere una vendita, poi si stima un budget di prova sufficiente a raccogliere abbastanza contatti per decidere, che si possa perdere senza danni. Dopo le prime settimane si aumenta solo ciò che porta clienti. Il budget si paga direttamente a Meta o a Google dal tuo account ed è separato dal compenso di chi gestisce le campagne.

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