Sito web per ristorante: menu, prenotazioni e orari

Cosa deve avere il sito di un ristorante?

Il sito di un ristorante deve rispondere in pochi secondi a quattro domande: cosa si mangia, quando è aperto, dove si trova e come si prenota. Quindi servono il menu in una pagina leggibile da telefono, gli orari aggiornati, l'indirizzo con il link alle indicazioni, i pulsanti per chiamare o scrivere su WhatsApp e un modo per prenotare. Poi foto vere del locale e dei piatti, le informazioni sugli allergeni e i dati dell'impresa, con la partita IVA nella home page. Il resto, come la storia del locale o i video, viene dopo e non deve rallentare la pagina.

Meglio il menu in PDF o in una pagina del sito?

Meglio una pagina del sito con il menu scritto come testo. Un PDF da telefono va ingrandito e spostato col dito, spesso pesa molto e si apre a parte, e ogni volta che cambi un piatto devi rifare il file. Una pagina di testo si legge subito e si aggiorna in pochi minuti. Il suo link va messo anche nella scheda Google, che ha un campo apposito per il menu, e nei dati strutturati del sito, dove Google consiglia la proprietà «menu» per le attività di ristorazione. Nella scheda puoi anche inserire piatti e prezzi con l'editor del menu. Il PDF per la stampa, se serve, resta come secondo link.

Prenotazioni: meglio dal sito o dai portali?

La prenotazione diretta dal sito o dalla scheda Google ti lascia il rapporto con il cliente; i portali portano visibilità, ma alle loro condizioni. Si possono usare entrambi: il portale per farti trovare da chi non ti conosce, il tuo sistema per chi ti cerca per nome. Nella scheda Google puoi aggiungere il tuo link di prenotazione e sceglierlo come preferito; se invece prenoti tramite un fornitore collegato a Google, Google avvisa che il fornitore potrebbe addebitarti un costo. Prima di firmare con un portale leggi commissioni, durata del contratto e a chi restano i dati dei clienti.

Come tenere gli orari uguali tra sito e scheda Google?

Gli orari restano uguali se parti sempre dalla scheda Google e copi ogni modifica sul sito e sui social lo stesso giorno. Per un ristorante Google chiede di indicare gli orari in cui i clienti possono sedersi e mangiare; se fai solo asporto, quelli dell'asporto. Per festivi, ferie e chiusure usa gli orari speciali della scheda, senza cambiare quelli normali, e per servizi come asporto o consegna la voce «Altri orari». Sul sito scrivi gli orari come testo, non dentro un'immagine, e indica se la cucina chiude prima della sala. Un orario sbagliato porta clienti davanti alla porta chiusa, e a volte una recensione negativa.

Gli allergeni vanno indicati anche sul sito del ristorante?

Nel locale l'informazione sugli allergeni è obbligatoria; online lo diventa quando vendi a distanza, per esempio con ordini dal sito per l'asporto o la consegna. Il Regolamento UE 1169/2011 rende obbligatori, per i cibi non preimballati, i 14 allergeni del suo allegato II e, nella vendita a distanza, chiede che siano disponibili prima dell'acquisto, sul sito o con un altro mezzo chiaramente indicato, senza costi per il cliente. In Italia il D.Lgs. 231/2017 (art. 19, comma 8) chiede ai ristoranti di indicarli per ogni piatto prima di servirlo, su menu, registro, cartello o sistema digitale, oppure con un avviso che rimanda al personale; con il sistema digitale o con l'avviso serve anche una documentazione scritta. Metterli nel menu online aiuta chi sceglie da casa. Per il tuo caso chiedi a chi ti segue per la sicurezza alimentare.

Che foto mettere sul sito di un ristorante?

Sul sito di un ristorante vanno foto vere: la sala, il dehors, i piatti che servi davvero e, se vuoi, le persone che ci lavorano, con il loro consenso. Le foto di repertorio creano attese che il piatto vero non mantiene. Anche Google, per le foto della scheda, chiede immagini a fuoco e ben illuminate, che rappresentino la realtà senza modifiche pesanti o troppi filtri, e le sue norme considerano una violazione le foto copiate. Scatta con luce naturale, rinnova le foto quando cambia il menu e riduci il peso dei file prima di caricarli, perché le immagini pesanti rallentano la pagina da telefono.

Come usare le recensioni nel sito di un ristorante?

Le recensioni si raccolgono sulla scheda Google e dal sito si rimanda lì, con un link per leggerle e uno per lasciarne una. Chiedile a tutti i clienti nello stesso modo, per esempio con il QR della scheda sul conto o esposto nel locale, senza sconti né omaggi in cambio e senza chiedere che la scrivano mentre sono al tavolo: le norme di Google vietano gli incentivi, le richieste o le pressioni mentre il cliente è nel locale e le richieste fatte solo ai clienti contenti. Rispondi anche alle critiche, con calma e in poche righe. Se ne mostri alcune sul sito, copiale senza modificarle, con la data, e metti il link alla scheda dove si leggono tutte.

Cosa mettere nella prima schermata del sito da telefono?

Nella prima schermata da telefono vanno solo le informazioni che servono per decidere: nome, tipo di cucina, zona, orari di oggi e i pulsanti per prenotare, chiamare e avere le indicazioni. Tutto il resto scende più in basso. Meno elementi ci sono, più in fretta si leggono. È lo stesso criterio che abbiamo seguito per Civoleva.mo, caffetteria con cucina a Modena: nel volantino in formato A6 abbiamo lasciato le informazioni essenziali su offerta e contatti, perché dovevano leggersi anche in piccolo. Lo schermo di un telefono ha lo stesso limite: poco spazio e pochi secondi di attenzione.

Quanto costa il sito di un ristorante?

Il costo del sito di un ristorante dipende soprattutto da quattro cose: quante pagine e lingue servono, chi scrive i testi e scatta le foto, come si aggiorna il menu e quale sistema di prenotazione o di ordini va collegato. Ai costi di realizzazione, una tantum, si aggiungono quelli di ogni anno: dominio, hosting e manutenzione, più l'eventuale abbonamento al sistema di prenotazione. La scheda Google invece si crea senza costi. Chiedi un preventivo che separi le due voci e dica chi aggiornerà menu e orari, perché sono le cose che cambiano più spesso. Da noi il prezzo è fisso, scritto nel preventivo prima di iniziare.

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Fonti

01Regolamento (UE) n. 1169/2011, testo consolidato: artt. 2, 9, 14, 44 e allegato II, su EUR-Lex (letta il 17/10/2026)
02D.Lgs. 15 dicembre 2017, n. 231, art. 19, comma 8 (alimenti serviti dalle collettività), su Normattiva (letta il 17/10/2026)
03Google, Linee guida per la rappresentazione delle attività commerciali su Google (orari dei ristoranti, orari speciali, Altri orari) (letta il 17/10/2026)
04Google, Link delle attività locali (menu e prenotazioni) (letta il 17/10/2026)
05Google, Configura le prenotazioni tramite un fornitore (letta il 17/10/2026)
06Google, Informazioni sull'Editor del menu (letta il 17/10/2026)
07Google Search Central, Dati strutturati per attività locali (LocalBusiness): proprietà menu (letta il 17/10/2026)
08Google, Gestisci foto e video del profilo dell'attività (requisiti di qualità) (letta il 17/10/2026)
09Google, Norme relative ai contenuti generati dagli utenti di Maps (letta il 17/10/2026)
10Google, Norme sui contenuti generati dagli utenti di Maps: contenuti vietati e con limitazioni (letta il 17/10/2026)
11Google, Crea un link o un codice QR per richiedere recensioni (letta il 17/10/2026)
12Google, Profilo dell'attività su Google: domande frequenti (si crea senza costi) (letta il 17/10/2026)

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