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Visibilità online a Modena: SEO locale, scheda Google e recensioni: Più facile da trovare, più facile da scegliere.

Su Google Maps chi cerca un servizio in zona vede le schede delle attività: foto, recensioni, orari, il pulsante per chiamare. Curiamo ogni mese la tua scheda, il sito e i dati sulle altre mappe, e ti diciamo quante persone hanno chiamato, scritto o chiesto le indicazioni.

Pannelli neri lucidi sovrapposti come finestre di un sito, con una riga gialla

In breve

New Media Solution, agenzia di marketing e comunicazione a Modena, cura la visibilità locale delle attività: scheda Google, SEO locale del sito, dati uguali su mappe ed elenchi, recensioni chieste ai clienti veri. Ogni mese misura chiamate, richieste di indicazioni, messaggi e recensioni nuove. La scheda Google è gratuita: si paga solo il lavoro. Il primo posto nessuno può prometterlo: per Google non si può richiedere né comprare.

Perché un'attività della zona non si trova su Google

Di solito la causa è una di queste:

  • La scheda non c'è, o non è tua. L'ha aperta qualcun altro anni fa, oppure nessuno sa più con quale account si entra.
  • I dati cambiano da un posto all'altro. Orari, telefono o indirizzo sono diversi tra Google, Facebook e gli elenchi online, e chi ti cerca non sa a quale credere.
  • Poche recensioni, o rimaste senza risposta. Chi legge vede un'attività ferma, anche quando non lo è.
  • Il sito non dice cosa fai e dove. Mancano le pagine dei servizi e delle zone in cui lavori, oppure da telefono si legge male.
  • Nessuno guarda i numeri. La scheda conta chiamate e richieste di indicazioni, ma se nessuno li legge non si sa cosa funziona.

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Come Google sceglie le attività da mostrare nelle ricerche locali

Google spiega che i risultati locali si basano soprattutto su tre criteri. La pertinenza: quanto la scheda corrisponde a quello che la persona cerca. La distanza: quanto l'attività è vicina a chi cerca. L'evidenza: quanto l'attività è conosciuta, anche in base al numero di siti che rimandano a lei e al numero di recensioni. Sulla distanza non si può intervenire, sugli altri due sì: dati completi e aggiornati, foto vere, recensioni, un sito che spiega bene servizi e zone. Conta anche la verifica: secondo Google una scheda verificata ha più probabilità di comparire. Google precisa che un posizionamento migliore non si può richiedere né comprare.

Fonte: Guida di Profilo dell'attività su Google, «Suggerimenti per migliorare il posizionamento nei risultati di ricerca locale su Google» (support.google.com/business/answer/7091), letta il 17/10/2026.

La scheda Google conta anche per gli assistenti AI

Le risposte che Google scrive con l'intelligenza artificiale, cioè le AI Overviews e la Modalità AI, prendono spesso dalla scheda Google le informazioni sulle attività della zona. Lo mostra uno studio di BrightLocal pubblicato il 26/08/2026 su attività di Stati Uniti, Regno Unito e Australia. La scheda Google vale il 67% delle citazioni di siti esterni nelle AI Overviews (108.018 su 161.094) e il 53% nella Modalità AI (455.123 su 861.263). ChatGPT invece si affida soprattutto a un sito di recensioni, Yelp. Fra le sue fonti compare anche la scheda di Apple, ma con poche citazioni. In Italia le fonti possono essere diverse, ma la regola non cambia: dati uguali ovunque. Per questo ogni mese facciamo agli assistenti AI le domande che farebbe un tuo cliente e annotiamo se compari.

Fonte: BrightLocal, «Top sources and directories for local AI search» (brightlocal.com/resources/ai-directory-sources), pubblicato il 26/08/2026, letto il 17/10/2026. Lo studio riguarda Stati Uniti, Regno Unito e Australia e guarda AI Overviews, Modalità AI e ChatGPT.

Cosa non promettiamo, e perché

  • Il primo posto su Google. Google dice che il posizionamento locale non si può richiedere né comprare, e le sue regole vietano a chi gestisce le schede di garantire il miglior posizionamento.
  • Un numero di chiamate o di clienti. Dipende dalla zona, dalla concorrenza e dal servizio. Ti diamo ogni mese i numeri veri e ti diciamo cosa cambiamo.
  • Recensioni comprate o scritte da noi. Le regole di Google vietano le recensioni false o pagate, gli sconti o i regali in cambio di una recensione, la richiesta fatta solo ai clienti contenti e le pressioni perché il cliente la scriva mentre è nel locale.
  • Un legame con Google. Non lavoriamo per Google e non abbiamo accessi speciali: usiamo gli strumenti che Google dà a tutte le attività.

Fonti: «Norme di Profilo dell'attività di terze parti» (support.google.com/business/answer/7353941) e «Contenuti vietati e con limitazioni» delle norme di Google Maps (support.google.com/contributionpolicy/answer/7400114), lette il 17/10/2026.

Cosa resta tuo

  • La scheda Google. Tu resti il proprietario e noi entriamo come gestori, come chiedono le regole di Google. Per rivendicare la scheda e per rispondere alle recensioni Google chiede il tuo consenso esplicito: noi lo chiediamo per iscritto.
  • Dominio, sito, testi e foto. Sono intestati a te, e se vuoi una copia del sito te la diamo.
  • Gli account. Search Console, Bing e gli elenchi online sono a nome tuo, con te come proprietario.
  • I dati. Le statistiche della scheda le vedi quando vuoi, entrando con il tuo account Google.
  • La libertà di smettere. Da proprietario togli il nostro accesso quando vuoi, e la scheda resta tua con recensioni e foto. Le regole di Google chiedono comunque a chi gestisce la scheda di restituirti il controllo entro 7 giorni lavorativi dalla tua richiesta.

Fonte: «Norme di Profilo dell'attività di terze parti» (support.google.com/business/answer/7353941), letta il 17/10/2026.

Studi medici e strutture sanitarie: regole in più

Chi lavora in sanità ha regole proprie anche per la comunicazione. La legge 145/2018 (articolo 1, comma 525) stabilisce che le comunicazioni informative delle strutture sanitarie private e degli iscritti agli Ordini delle professioni sanitarie possono contenere solo le informazioni indicate dalla legge, utili a una corretta informazione sanitaria, senza elementi attrattivi o suggestivi, come offerte, sconti e promozioni. È il testo riscritto nel 2023 dal decreto-legge 69/2023, convertito dalla legge 103/2023. Se queste regole non si rispettano, l'Ordine procede in via disciplinare contro il professionista o la società iscritta e segnala il caso all'Autorità per le garanzie nelle comunicazioni, per gli eventuali provvedimenti (comma 536). Valgono anche i codici deontologici: quello dei medici, per esempio, chiede una pubblicità informativa veritiera e corretta, mai equivoca o ingannevole (articolo 56). Per questo sulle schede e sui siti di studi e poliambulatori scriviamo testi solo informativi: prestazioni, sedi, orari, come prenotare. Niente promesse di risultati e niente toni pubblicitari. L'ultima parola sui testi spetta alla struttura, e questa pagina non è una consulenza legale.

Fonti: legge 30 dicembre 2018, n. 145, art. 1, commi 525 e 536, testo in vigore su Normattiva (comma 525 modificato dal D.L. 69/2023, convertito dalla L. 103/2023); FNOMCeO, Codice di deontologia medica, art. 56 «Pubblicità informativa sanitaria» (portale.fnomceo.it). Letti il 17/10/2026.

01Cosa comprende

Cosa comprende: gestione Profilo dell'attività su Google e SEO locale: Cosa facciamo, nel concreto.

  1. 01

    Scheda Google creata o recuperata

    Se la scheda non c'è la creiamo a tuo nome, con te come proprietario. Se c'è ma non è tua, ti aiutiamo a recuperarla con la procedura di Google. Sempre con il tuo consenso scritto.

  2. 02

    Scheda seguita ogni mese

    Aggiornamenti e foto, risposte alle recensioni dopo il tuo ok, controllo con te delle modifiche proposte da altri utenti o da Google.

  3. 03

    Dati uguali ovunque

    Nome, indirizzo o zona servita, telefono, orari e link al sito uguali su sito, scheda Google, Facebook, Bing, Apple Maps e PagineGialle.

  4. 04

    Recensioni dai clienti veri

    Il link e il codice QR di Google per lasciare una recensione, con un messaggio WhatsApp già scritto da mandare a tutti i clienti. Nessun incentivo e nessuna pressione, come chiedono le regole di Google.

  5. 05

    SEO locale del sito

    Search Console collegata, titoli e testi che dicono cosa fai e dove, e quando serve una pagina nuova per un servizio o una zona in cui lavori davvero.

  6. 06

    Assistenti AI e resoconto

    Ogni mese facciamo agli assistenti AI le domande di un tuo cliente e annotiamo se compari. Poi una pagina con i numeri del mese e le prossime mosse.

★La nostra firma

Visibilità online: Come lo misuriamo.

La visibilità si giudica da quante persone ti contattano, non dalla posizione su una ricerca. Ogni mese leggiamo le statistiche della scheda Google (chiamate dal pulsante, richieste di indicazioni, clic verso il sito e, dove Google li conta, messaggi), i moduli e i clic su telefono e WhatsApp del sito, e le recensioni nuove. Li mettiamo in un resoconto di una pagina, con il confronto sul mese prima. I numeri della scheda Google stanno in una parte a sé, separati da quelli di Bing e delle altre mappe, come chiedono le regole di Google per chi gestisce le schede. La scheda conta solo le chiamate partite dal suo pulsante: chi compone il numero a mano non risulta. Per questo ti chiediamo anche quante richieste ti sono arrivate da chi ti ha trovato su Google.

02Per chi è

Per chi è: Visibilità online: È il servizio giusto se ti riconosci qui.

  • Negozi, studi, locali e imprese che lavorano con clienti della zona
  • Chi ha una scheda Google aperta anni fa e mai più aggiornata
  • Chi ha poche recensioni, o recensioni rimaste senza risposta
  • Chi non compare quando si cerca il suo servizio con il nome della città

03Strumenti

Strumenti e piattaforme: Visibilità online: Con cosa lavoriamo.

  • Profilo dell'attività su Google
  • Google Search Console
  • Google Analytics 4
  • Bing Places
  • Bing Webmaster Tools
  • Apple Business Connect

Gli account e i dati restano sempre intestati a te. Noi lavoriamo con un accesso da collaboratori, che puoi revocare in qualsiasi momento.

04Come lavoriamo

Le fasi di lavoro: Visibilità online: Dal primo incontro al risultato.

  1. Controllo di partenza

    Come compari oggi su Google, su Maps e negli assistenti AI: dati giusti, dati sbagliati, cosa manca.

  2. Accessi e consenso

    Il tuo consenso scritto, poi l'accesso da gestore alla scheda e da collaboratore agli altri strumenti. Tu resti proprietario di tutto.

  3. Sistemazione

    Scheda completa, dati uguali su mappe ed elenchi, sito collegato a Search Console, QR e messaggio per le recensioni.

  4. Lavoro di ogni mese

    Aggiornamenti, foto, risposte alle recensioni dopo il tuo ok e piccole modifiche al sito.

  5. Resoconto mensile

    Chiamate, indicazioni, messaggi, moduli e recensioni nuove, con cosa facciamo il mese dopo.

Il metodo di verifica di una scheda nuova o recuperata lo sceglie Google, e anche i tempi dipendono da Google. Le statistiche della scheda si vedono solo dopo la verifica.

Quanto costa

Quanto costa la visibilità online: la scheda è gratuita, si paga il lavoro

Il Profilo dell'attività su Google si crea e si usa senza costi: lo dice Google. Si paga il lavoro di chi lo segue. Il prezzo dipende da quante sedi seguire, da quanti elenchi e mappe sistemare, da quanto c'è da fare sul sito e da quanto lavoro serve ogni mese. Nel preventivo trovi separati il lavoro di partenza e il canone mensile, con un prezzo fisso scritto prima di iniziare.

VoceQuando si paga
Controllo e sistemazione di scheda, dati ed elenchiUna tantum
Sito nuovo o rifatto, se serveUna tantum
Scheda seguita, recensioni, modifiche al sito e resocontoOgni mese

Fonte: Google, pagina del Profilo dell'attività (business.google.com/it/business-profile), letta il 17/10/2026.

05Domande frequenti

Domande frequenti: gestione Profilo dell'attività su Google e SEO locale: Visibilità online: le risposte.

  • La scheda Google si paga?

    No, la scheda Google, cioè il Profilo dell'attività su Google, è gratuita: Google permette di crearla e di comparire nella Ricerca e su Maps senza costi. Si paga solo il lavoro di chi la crea, la sistema e la segue. Le regole di Google chiedono alle agenzie che si fanno pagare di dirlo per iscritto prima di iniziare, e noi lo scriviamo nel preventivo.

  • Potete garantire il primo posto su Google?

    No, nessuno può garantire il primo posto su Google. Google spiega che il posizionamento nelle ricerche locali dipende soprattutto da pertinenza, distanza ed evidenza e che non si può richiedere né comprare. Le sue regole vietano anche a chi gestisce le schede di garantire il miglior posizionamento. Quello che facciamo è tenere scheda e sito in ordine, chiedere le recensioni ai tuoi clienti e mostrarti ogni mese quante persone ti hanno contattato.

  • Cos'è la SEO locale?

    La SEO locale è il lavoro che aiuta un'attività a comparire quando qualcuno cerca un servizio in una zona, per esempio «parrucchiere Sassuolo» o «impresa edile vicino a me». Comprende la scheda Google, i dati uguali su mappe ed elenchi online, le recensioni e un sito con pagine chiare per servizi e zone. Rispetto alla SEO di un sito nazionale conta molto anche la distanza tra chi cerca e l'attività.

  • Come si ottengono più recensioni su Google?

    Più recensioni si ottengono chiedendole a tutti i clienti nel modo più semplice: un link o un codice QR di Google che apre la pagina della recensione, mandato con un messaggio già scritto dopo il servizio. Le regole di Google vietano sconti, regali o denaro in cambio, le recensioni false, la richiesta fatta solo ai clienti contenti e le pressioni mentre il cliente è nel locale. Google consiglia di rispondere in modo breve e cortese, anche alle recensioni negative, senza scrivere dati privati di chi le ha lasciate.

  • Chi risponde alle recensioni?

    Alle recensioni rispondiamo noi, ma solo dopo il tuo ok. Le regole di Google chiedono a chi gestisce la scheda di un'altra attività un'approvazione esplicita per rispondere alle recensioni, e quella a voce non basta. Prepariamo la bozza e tu la approvi o la cambi per iscritto. Per una recensione negativa ti chiediamo prima cosa è successo, poi proponiamo una risposta breve e cortese, senza dati privati del cliente.

  • Dopo quanto si vedono i risultati?

    Non c'è una data uguale per tutti: dipende dal punto di partenza, dalla concorrenza nella tua zona e da quante recensioni arrivano. Se la scheda è già tua e verificata si può sistemare subito. Se è nuova o va recuperata, prima serve la verifica, e metodo e tempi li decide Google. Per questo non promettiamo date o numeri: ogni mese ricevi il resoconto con chiamate, indicazioni, messaggi e recensioni, e vedi da solo cosa cambia.

  • Di chi è la scheda se smetto di lavorare con voi?

    La scheda resta tua anche se smetti di lavorare con noi, perché ne sei il proprietario e noi entriamo solo come gestori: puoi togliere il nostro accesso quando vuoi. Restano tuoi anche dominio, sito, testi, foto e account di Search Console. In ogni caso le regole di Google chiedono a chi gestisce una scheda di restituire il controllo al cliente entro 7 giorni lavorativi dalla richiesta. Se la scheda l'aveva aperta un'altra agenzia, ti aiutiamo a recuperarne la proprietà con la procedura di Google.

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